Ruilen en retourneren
Retourbeleid
Peach Lush B.V.
Welkom bij Peach Lush! We streven ernaar dat je tevreden bent met je aankopen, maar we begrijpen dat er soms redenen kunnen zijn om een product te retourneren. Hieronder vind je ons retourbeleid, dat is ontworpen om het proces eenvoudig en transparant te maken. Lees het zorgvuldig door, en als je nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op via info@peachlush.nl. We staan klaar om je te helpen!
Retourneren
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen, waarbij het volledige orderbedrag wordt gecrediteerd. Houd er rekening mee dat de kosten voor de retourzending van jouw huis naar onze webwinkel voor eigen rekening zijn. Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht, dien je het product, inclusief alle meegeleverde toebehoren, en indien mogelijk, in de originele staat en verpakking aan ons te retourneren. Neem contact met ons op via info@peachlush.nl om dit recht uit te oefenen. Zodra het geretourneerde product in goede orde is ontvangen, storten we het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terug, mits het product in goede staat retour is ontvangen.
Uitzonderingen op retourneren
Gebruikte producten kunnen niet worden geretourneerd.
- Verzegelde producten kunnen niet worden geretourneerd nadat de verzegeling is verbroken.
- Producten die door de ondernemer zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument.
- Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn.
- Producten die niet kunnen worden teruggestuurd vanwege hun aard.
- Bederfelijke of verouderende producten.
- Producten waarvan de prijs afhankelijk is van schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft.
Contactgegevens
Peach Lush
Polderweg 7C
1782 EB Den Helder
E-mail: info@peachlush.nl